Formas de envío, tarifas y plazos

Formas de envío y plazos de entrega

Los envíos se realizan cada 72h siempre que se encuentren en stock. Se debe tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. Lacopamenstrual se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. Para pedidos no disponibles en stock, se notificará al cliente la demora estimada.

Todos los envíos llevan un código de seguimiento que recibirás una vez el pedido haya sido enviado. De esta manera podrás realizar el seguimiento de tu pedido y saber su momento de entrega.

 Los pedidos se entregan en horario comercial, Si nos facilitas una dirección de envío donde vaya a estar alguien en horario laboral seguro que tu paquete nos será más fácil de entregar y por lo tanto te llegará antes.

En caso que no estés en casa en el momento de la entrega, recibirás una notificación para que puedas acordar una nueva entrega o pasar a recoger el paquete por tu oficina de correos más cercana (si es un paquetes certificado).

Todos los pedidos tienen un plazo límite de 5 días para ser recogidos. Si se excede el plazo y el paquete finalmente es devuelto a origen, el cliente podrá solicitar un nuevo envío haciéndose cargo de los costes o bien, solicitar un reembolso del importe de los productos (el coste del envío no es reembolsable).

Si después de leer estas condiciones tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotras a través de nuestro formulario de contacto. Te atenderemos encantadas.

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